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魔兽国服官方已开始收集无法启动游戏问题

  • 编辑时间: 2020-05-23

昨天是≮《魔兽世云豹 ☼界》8.1版本“复仇之潮”上线国服↑的日子,但大量玩家░却遭遇到了无法启动游戏的问题。为―此,官方在论♥卐坛发布了一条消息,宣布开始收集玩家无法启动游戏的问◥题,并要☏求玩〡家向他们发送相关信息,以查看♠∴具体原因。

根╥◢据官方帖子,玩家▕需要提交DxDiag和MSI▉nfo信息,具体获取步骤如下:℡

DxDi┆┇ag

1、按下Windows +๑ิ.ั๑ R。

2⿷、输入DⓛxDiag并按下确定。

3、在DxDiag窗口中,点击保存所有信息。

4、◘将文件命名为“DxD◆iag”并保』存。

MSInfo☠

1、按下Windows + R。

2、ⓔ输入MSI▪nfo32╜并按下确Ⅸ定。

3、在系统⊙信息窗☉口中,选择文件 &云豹彩 gt; 导出。

4、当▄导出成窗口时,选择桌面。

5、将保存的文本文档命名为“MSInfo”。

玩家将导出的【Dx♥DiaⅦg】、【MSInfo】文件以♦及电脑操作系统版本(例如WIN7/WIN10)以【附件】的形式发送电子邮件至tech@battlenet.com.cn,邮件标题:【魔兽世界无法启︴๑动游戏】+暴雪游戏通行证⿵。

从这个帖子来看☺☻,暴雪★方面的技术人员应该会在这几天对问题进行◥修复,无法启动游戏的玩家可微信群 以耐心等待修复完成。